3일 KB Pay 리브메이트 '오늘의 퀴즈' 정답이 공개됐다.
이날 출제된 문제는 "음식을 주문하기 위해 메뉴판을 받아든 고객이 무엇을 먹을지 선택해야 하는 순간의 심리적 갈등 상황을 겨냥한 마케팅을 '메뉴 심리학'이라고 합니다."이다.
오늘의 퀴즈 정답은 "O"이다.
메뉴 심리학은 사람들이 식당 메뉴에서 어떤 음식을 선택하는지, 그리고 그 선택에 어떤 요소가 영향을 미치는지를 연구하는 분야다. 사람들이 메뉴를 볼 때 단순히 음식을 고르는 것이 아니라, 여러 심리적인 요인에 따라 결정하게 된다.
먼저, 메뉴 디자인이 소비자 선택에 큰 영향을 미친다. 글꼴이나 색상, 레이아웃 같은 요소가 모두 식사 경험에 중요한 역할을 한다. 예를 들어, 깔끔하고 보기 좋은 디자인은 소비자가 메뉴를 쉽게 이해할 수 있도록 돕는다. 또, 고급스러운 느낌이 나는 메뉴는 사람들이 더 비싼 음식을 선택하도록 만들기도 한다.
메뉴의 항목 순서도 중요하다. 소비자들은 상단에 있는 항목을 더 많이 선택하는 경향이 있다. 그래서 식당에서는 인기 있는 메뉴나 수익성이 좋은 음식을 메뉴 맨 위에 두어 판매를 늘리려고 한다.
또한 가격도 중요한 심리적 요소다. 많은 소비자들은 가격이 너무 비싼 음식보다는 가성비가 좋은 메뉴를 선호하는 경향이 있다. 그래서 메뉴에서 가격을 어떻게 표시하느냐가 판매에 큰 영향을 미친다.
특정 단어를 메뉴에 사용하면 소비자의 기분을 좋게 할 수 있다. 예를 들어, “신선한”이나 “수제” 같은 단어는 사람들이 음식을 더 맛있게 느끼도록 도와준다.
마지막으로, 소비자들은 다른 사람들의 추천이나 리뷰를 중요하게 생각한다. 다른 고객의 의견이 포함된 메뉴는 소비자에게 신뢰감을 주고, 그 선택에 큰 영향을 미칠 수 있다.
이처럼 메뉴 심리학은 소비자의 선택과 경험에 영향을 주는 다양한 심리적 요인들을 분석한다. 이를 통해 식당 운영자들은 매출을 늘릴 수 있는 방법을 찾을 수 있다.
한편, 한편 KB 페이 리브메이트 오늘의 퀴즈는 매일 오전 10시에 새로운 문제가 주어지며 정답을 입력할 기회는 단 한 번이다.
정답을 맞히면 소정의 포인트를 얻을 수 있다. 이렇게 얻은 포인트는 편의점, 카페 등 다양한 곳에서 사용이 가능하며 자세한 사용처는 해당 앱에서 확인할 수 있다.
리브메이트 오늘의 퀴즈는 '리브메이트' 또는 'KB Pay' 앱을 이용해 참여할 수 있다.
※ 해당 글은 광고용으로 작성한 글이 아니라는 점을 밝힙니다.