라이엇게임즈는 11일 오후 3시 6분 “로그인 시도 시 정상적으로 로그인되지 않는 문제가 있어 확인 중입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다”라고 공지했다.
롤 로그인 오류로 인해 이용자 불만이 폭발하고 있다. 한 이용자는 “경험치 부스터 사놨는데, 사용도 못하고 보상도 제대로 못 받았다. 제이스 이벤트 조기 오픈 오류, 격전에서 포탑이 공격 클릭이 안 되는 오류, 로그인 및 게임 불가 오류…. 계속해서 기술이나 공정성 문제가 터지는 걸 보니 머잖아 조만간 정말 큰 사고 한 번 터지려나 싶다. 그 와중에 RP이용 가격은 또 올린다 하고…. 행보들이 어째 전혀 납득도 안 되고 한숨만 나온다”라고 말했다.
일부 이용자 사이에서 롤 로그인 오류를 해결하는 방법이 공유되고 있다.
한 에펨코리아 누리꾼은 “폰체로 큐잡음과 동시에 라이엇게임즈 클라이언트에서 플레이를 누르면 접속된다. 세 시간 못하다 이걸로 한방에 함”이라고 해결법을 알렸다.
같은 계정을 사용하는 휴대폰 롤토체스에서 게임 매칭이 잡힘과 동시에 PC 클라이언트에서 플레이 버튼을 누르면 접속되면서 오류가 해결된다는 얘기인 것으로 보인다.
한 누리꾼은 롤 로그인 오류 소식을 전하는 유튜브 영상에 다음과 같이 로그인 방법을 소개하는 댓글을 올렸다.
1. 클라이언트에서 한 번 튕기면 클라이언트는 살아 있지 않음? 그대로 대기
2. 모바일 롤체(롤토체스) 일반 대기실에서 대기
3. 라이엇 클라이언트 로그인 및 플레이 누르기 전에
4. 모바일 큐를 돌리고 로그인 진행
앞서 롤은 이날 오전 6~11시 게임 서버 안정화 및 게임 업데이트를 점검한 바 있다. 점검 중 게임 접속, 모바일 상점, 홈페이지에 대한 이용이 일부 불가능했다.