안 익은 패티 배달오자 개 줘버린 손님... “그럴 수 있다” vs “저럴 필요까지야...”
작성일
햄버거에 들어 있는 패티가 익혀서 오지 않자 분노한 손님
해당 리뷰 보고 커뮤니티 이용자들 의견 갈려
익지 않은 패티를 직접 익힌 후 개에게 줬다는 리뷰에 커뮤니티 이용자들 의견이 갈렸다.
24일 커뮤니티 '더쿠'에 손님이 적은 배달음식 리뷰와 사장이 남긴 댓글이 올라왔다. 손님은 익지 않은 패티를 찍어 올렸다. 그는 직접 패티를 익힌 후 개에게 준 사진도 올렸다.
리뷰를 본 사장은 "너무 죄송하다 저희 잘못입니다"라며 "혹시나 리뷰 보시게 된다면 매장으로 연락 달라"고 사과했다.
이어 "저희는 고객님의 연락처를 알 수 없어 매장으로 전화 주시면 너무 감사하겠다. 앞으로 이런 일 절대 발생하지 않도록 더 꼼꼼히 조리하겠다. 죄송하다"고 덧붙였다.
해당 리뷰는 많은 커뮤니티에 퍼졌다. 커뮤니티 이용자 중 사장이 잘못을 했지만 이런 방식은 옳지 않다는 이들은 "패티를 덜 익힌 건 식당 잘못이 맞긴 하는데 굳이 저걸 저런 식으로 해서 모욕감을 줘야 함?", "리뷰에 비판은 해도 비난은 좀 그러지 않을까?", "보통 비난과 비판은 다른 거라고 하지"라고 반응했다.
반면 손님의 행동이 이해가 된다는 이들은 "햄버거병 검색하고 와. 저거 암살 시도임", "근데 패티가 저 정도면 빡치긴 할 듯", "없는 걸 만들어내서 항의하는 것도 아니고 문제없구먼 뭘"이라고 말했다.
