“2억 4천인데 살 수 있겠어요?” 고객한테 대놓고 면박 준 벤츠 판매사원

2020-06-11 08:04

고객에게 가격 얘기하며 비하한 벤츠 판매사원
사원 “2억 4천인데 살 수 있겠어요?”

벤츠 판매사원이 차량을 구입하려는 고객에게 비하 발언을 해 논란이 되고 있다.

기사와는 관련 없는 사진 / JTBC '부부의 세계'
기사와는 관련 없는 사진 / JTBC '부부의 세계'

뉴시스는 여성 A(38) 씨가 지난달 19일 벤츠 포항 전시장에서 황당하고 참 어이없는 일을 당했다고 보도했다.

뉴스1
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당시 A 씨는 백미러를 교체하기 위해 업체에 방문했다. 자신이 타는 차량이 E클래스라 S클래스로 상향할 까 해서 "승차해 봐도 되냐"고 묻자 4년 차 판매사원이 "2억 4천만 원 하는데 살수 있겠어요?"라고 말해 정말 황당했다고 말했다. 이어 "스포츠카를 권유하길래 '시끄럽지 않을까요?'라고 묻자 '시끄러울 것 같으면 스포츠카를 타면 안 되죠'라고 말했다"며 정말 속상하다고 말했다.

A 씨는 "이 같은 내용을 20일 동안 혼자 끙끙 앓다가 결국 지난 10일 오전 담당 팀장에게 전화로 항의하자 '그걸 왜 저한테 얘기하십니까'라고 반문해 억장이 막혔다"고 말했다.

이에 벤츠 포항 전시장 B 지점장은 "고객 응대에 잘못한 부분이 있다면 사과드린다"며 "그런 의미로 한 말은 아닌데 전달 과정에서 왜곡해 이해한 부분이 있는 것 같다"며 "교육을 통해 다시는 이런 일이 없도록 하겠다"고 해명했다.

벤츠 포항전시장 직원, 고객에게 인격 비하성 발언 '비판 확산' [포항=뉴시스] 강진구 기자 = 벤츠 경북 포항전시장 판매사원이 차량을 구입하려는 고객에게 인격비하성 발언을 해 파문이 일고 있다
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네이트판
네이트판

현재 이 내용은 각종 온라인 커뮤니티에 퍼지면서 논란이 되고 있다.

이를 본 네티즌들은 '명품 판다고 지들도 명품급이라고 생각하는 것들이 있지', '2억 4천인데 살 수 있겠냐고? 그럼 넌 니 월급으로 차 살 수 있냐?', '외제차 판매충들보면 지가 뭐 되는 줄 앎' 등 비난하는 반응이 이어졌다.

home 유혜리 기자 story@wikitree.co.kr