호텔리어 꿈꾼다면 알아두면 좋은 국내 '역대급 직원 복지' 호텔

2019-12-29 09:20

호텔업계 최초 '여가친화기업' 문화부 장관상 수상
여성과 남성 모두 최장 2년까지 육아휴직 가능

한해를 정리하고 새해 계획을 슬슬 세울 때다.

내년에 호텔리어를 취업 목표로 하고 있다면 눈여겨 봐야 할 곳이 있다.

올해 호텔업계 최초로 문화체육관광부 장관상을 받고 동시에 '2019년 여가친화기업'으로 선정된 롯데호텔이다. 롯데호텔은 지난 10일 서울시 용산구 국립중앙박물관에서 열린 문화체육관광부 주최, 지역문화진흥원 주관의 ‘2019년 여가친화기업 인증식’에서 호텔업계 최초로 문화체육관광부 장관상을 받고 동시에 ‘여가친화기업’으로 선정됐다.

롯데호텔서울 전경 / 롯데호텔
롯데호텔서울 전경 / 롯데호텔

2012년부터 진행된 여가친화기업 선정 및 지원 사업은 근로자가 일과 여가 생활을 조화롭게 병행하는 데 모범적으로 앞장서는 중소·중견·대기업 및 공기업을 매년 선정한다. 올해는 서면 심사, 현장 조사, 임직원 인터뷰, 인증위원회 심의 등을 거쳐 총 48개의 기업이 선정됐다. 선정된 기업 중 대기업 부문에서는 유일하게 롯데호텔이 장관 표창까지 받는 쾌거를 이뤘다.

특히 직원 복지가 훌륭하다. 롯데호텔은 24시간 상시 운영되는 호텔업종에 해당되어 타 업종 대비 어려운 여건 속에도 ▲’직원이 일하고 싶은 회사’를 만들기 위한 전담 조직 ‘기업문화TFT’ 구성연 최장 2주까지의 장기 휴가인 ‘비타민 휴가’ 제도 운영주 40시간을 기준으로 정해진 근로 시간에만 컴퓨터를 사용할 수 있는 ‘PC 오프(PC-OFF)’ 제도 시행국내외 체인 호텔 이용 지원 및 생일 기념 호텔 상품권 지급 등 실효성 높은 여가친화경영 제도를 장기적으로 운영하며 선진적인 기업 문화를 정착시킨 공로를 인정받아 수상의 영예를 안았다.

가족친화적인 근무 환경으로 20~30년 이상의 장기근속자가 많은 롯데호텔 / 롯데호텔
가족친화적인 근무 환경으로 20~30년 이상의 장기근속자가 많은 롯데호텔 / 롯데호텔

'평생직장'의 개념이 사라진 요즘, 20~30년 이상의 장기근속자가 많은 것도 눈에 띈다. 롯데호텔은

전체 직원의 약 10% 이상이 20~30년 이상의 장기근속자일 정도로 근무 만족도가 높으며, 20대부터 60대까지 폭넓은 연령대의 직원이 근무한다. 이 같은 특성에 맞춰 ▲최장 2년의 여성육아휴직과 남성육아휴직 초등학교에 입학하는 자녀를 둔 여성 직원이 최장 1년 동안 휴직할 수 있는 ‘자녀입학돌봄 휴직’ 퇴직 후 진로 설계를 지원하는 프로그램 ‘라온하제’ 등 전체 연령대를 아우르는 생애주기 프로그램을 제공하며 일과 여가 생활의 균형 실현에 선도적인 역할을 하고 있다.

김정환 롯데호텔 대표이사는 “’직원 행복 창조’라는 경영 이념 아래 직원들이 일과 삶의 조화를 이룰 수 있도록 꾸준히 근로 제도 및 복리후생을 개선하고 확충한 결과 장관 표창이라는 영광스러운 결과를 얻게 됐다”며 “대한민국을 대표하는 호텔이라는 자부심 그대로 업계를 선도하는 건강한 기업 문화를 전파하는 데 만전을 기할 것”이라고 밝혔다.

home 이제남 기자 story@wikitree.co.kr