화순군, 실시간 버스 정보 앱 ‘화순버스’ 서비스 개시

[위키트리 전남광주특별시 취재본부 노해섭 기자]화순군이 버스 운행 위치와 도착 예정 시간을 스마트폰으로 확인할 수 있는 모바일 앱 서비스를 시작했다.

농촌지역 특성상 버스 배차 간격이 긴 데다 운행 정보를 실시간으로 확인하기 어려웠던 군민들의 불편을 줄이고, 대중교통 이용을 활성화하기 위한 조치다.

화순군은 군민과 화순을 찾는 방문객의 대중교통 이용 편의를 높이기 위해 실시간 버스 정보 모바일 앱 ‘화순버스’를 개발하고 서비스를 개시했다고 27일 밝혔다.

‘화순버스’는 버스의 실시간 위치와 정류장 도착 예정 시간, 노선 검색 기능 등을 제공한다. 이용자는 스마트폰을 통해 원하는 버스의 운행 상황과 도착 정보를 확인하고, 이동 계획에 맞춰 보다 효율적으로 대중교통을 이용할 수 있다.

◆실시간 위치·도착 정보 한눈에 확인

그동안 화순에서는 버스의 현재 운행 위치나 정류장 도착 예정 시간을 미리 확인하기 어려웠다. 이 때문에 버스를 이용하려는 주민들이 정류장에서 장시간 기다리거나, 버스가 언제 도착할지 몰라 이동 계획을 세우는 데 불편을 겪는 경우가 있었다.

특히 농촌지역은 도시지역에 비해 버스 배차 간격이 긴 편이어서 운행정보의 정확성과 접근성에 대한 요구가 꾸준히 제기돼 왔다. 버스가 정류장을 지나간 뒤 다음 차량을 오래 기다려야 하는 상황도 발생할 수 있어, 사전에 운행정보를 확인할 수 있는 서비스가 필요했다.

‘화순버스’ 앱은 이러한 불편을 해소하기 위해 실시간 버스 위치와 도착 예정 정보를 제공한다. 이용자는 정류장에 도착하기 전 버스 운행 상황을 확인할 수 있어 불필요한 대기시간을 줄이고, 외출이나 통학, 병원 방문 등 일상적인 이동을 보다 편리하게 계획할 수 있다.

노선 검색 기능도 제공돼 이용자가 원하는 노선을 찾거나 버스 운행 정보를 확인하는 데 도움이 될 것으로 보인다. 버스 이용에 익숙하지 않은 방문객도 스마트폰을 활용해 화순지역 대중교통 정보를 쉽게 확인할 수 있다.

◆군민·관광객 누구나 무료 이용

‘화순버스’ 앱은 화순군민뿐 아니라 화순을 방문하는 관광객도 무료로 이용할 수 있다. 지역 주민의 일상적인 교통수단 이용을 지원하는 동시에, 관광객의 이동 편의를 높여 지역 관광 활성화에도 도움이 될 것으로 기대된다.

화순을 찾는 방문객들은 관광지와 숙박시설, 음식점 등으로 이동할 때 버스 운행정보를 사전에 확인할 수 있다. 정확한 도착 예정 시간과 노선 정보를 활용하면 대중교통을 이용한 관광 동선을 보다 효율적으로 계획할 수 있다.

대중교통 이용 편의가 높아지면 자가용 이용을 줄이고 버스 이용을 늘리는 효과도 기대할 수 있다. 버스 운행 상황을 알 수 없다는 불확실성이 줄어들면 주민과 방문객이 대중교통을 선택하는 데 대한 부담도 낮아질 수 있기 때문이다.

화순군은 이번 앱 서비스가 교통 약자와 대중교통 의존도가 높은 주민들에게 특히 유용할 것으로 보고 있다. 고령자와 학생, 차량을 이용하기 어려운 주민들이 버스 도착 정보를 미리 확인할 수 있어 이동 편의가 개선될 수 있다는 설명이다.

◆스마트 행정서비스 확대

이번 ‘화순버스’ 서비스는 교통 분야에 정보통신기술을 접목한 스마트 행정의 하나로 추진됐다. 군민들이 행정기관을 직접 방문하거나 정류장에서 운행 여부를 기다리지 않고, 스마트폰을 통해 필요한 정보를 확인할 수 있도록 한 것이 특징이다.

실시간 교통정보는 단순한 편의 제공을 넘어 대중교통 운영의 효율성을 높이는 데도 활용될 수 있다. 이용자들이 많이 찾는 노선과 시간대, 운행정보 이용 현황 등을 분석하면 향후 버스 서비스 개선과 교통정책 수립에도 참고할 수 있다.

화순군은 이용자들의 의견과 서비스 이용 과정에서 나타나는 불편사항을 수렴해 앱 기능과 정보 제공 품질을 지속적으로 보완할 계획이다. 실제 이용자들이 필요로 하는 정보를 중심으로 서비스를 개선하고, 군민들이 체감할 수 있는 스마트 행정서비스를 확대한다는 방침이다.

박종옥 화순군 건설교통실장은 “이번 ‘화순버스’ 앱은 군민들이 더욱 편리하고 정확하게 대중교통을 이용할 수 있도록 개발한 서비스”라고 말했다.

이어 “앞으로도 이용자들의 의견을 적극 반영해 서비스 품질을 지속적으로 개선하고, 군민이 체감할 수 있는 스마트 행정 서비스를 확대해 나가겠다”고 밝혔다.

◆대중교통 이용 활성화 기대

버스 운행정보를 실시간으로 확인할 수 있게 되면서 화순지역 대중교통 이용 환경도 한층 개선될 전망이다. 이용자는 버스 도착 여부를 확인한 뒤 정류장으로 이동하거나, 운행 상황에 맞춰 다른 이동수단을 선택할 수 있다.

특히 배차 간격이 긴 농촌지역에서는 실시간 정보 제공이 이용자의 시간 관리와 이동 편의에 직접적인 도움이 될 수 있다. 버스를 기다리는 시간을 줄이고, 외부 활동에 대한 예측 가능성을 높일 수 있기 때문이다.

화순군은 주민과 방문객들이 ‘화순버스’ 앱을 적극적으로 활용해 보다 편리하게 지역 대중교통을 이용해 달라고 당부했다. 앱 사용 과정에서 개선이 필요한 사항이나 추가로 필요한 기능에 대해서는 이용자 의견을 바탕으로 검토해 나갈 예정이다.

이번 서비스 개시는 화순지역 대중교통 정보 접근성을 높이고, 군민 중심의 스마트 교통서비스 기반을 마련했다는 점에서 의미가 있다. 실시간 운행정보와 노선 검색 기능을 기반으로 ‘화순버스’가 지역 주민과 관광객의 일상적인 이동을 지원하는 교통 플랫폼으로 자리 잡을 수 있을지 관심이 모인다.