파주시, 단수 피해 17만 가구에 생수비 자동 보상

경기 파주시(시장 손배찬)가 지난해 11월 발생한 광역상수도 단수 사고로 불편을 겪은 시민들에게 8월부터 생수 구입비를 일괄 보상한다.

영수증 제출 없이 수도요금과 관리비에서 자동 차감하는 방식으로, 공공기관의 대규모 피해 보상 사례 중 이례적인 ‘증빙 없는 보편 보상’이 실현됐다.

보상 대상은 사고 당시 광역상수도 공급 지역이었던 운정·금촌·조리 일대 약 17만 가구다.

가구당 보상금은 한국수자원공사(K-water)가 산정한 1일 생수 구입 기준 금액 7,210원에 수질 안정화 기간 3일을 적용한 21,630원이며, 총 보상 규모는 36억 7,710만 원에 달한다.

이번 보상의 핵심은 시민이 별도의 영수증을 제출하지 않아도 된다는 점이다.

당초 규정대로라면 각 가구가 생수 구입 영수증을 개별 제출해야 했지만, 파주시는 사고 직후 ‘광역상수도 단수사고 보상협의체’를 구성해 한국수자원공사에 보상 방식 개선을 지속적으로 요구했다.

시는 갑작스러운 단수로 고통을 겪은 시민들에게 행정 절차의 번거로움까지 떠넘겨서는 안 된다고 판단했고, 한국수자원공사가 이를 수용하면서 신청 절차 없는 자동 차감 방식이 마련됐다.

보상금은 8월분 수도요금 고지서에서 자동 차감된다. 해당 월 요금이 21,630원보다 적을 경우 남은 금액은 다음 달 요금에서 순차적으로 차감된다.

▷공동주택(아파트 등): 관리비 고지서에서 일괄 차감

▷일반 가구(단독주택 등): 상하수도 요금 고지서에서 자동 차감

다만 이사 등으로 사고 당시 주소지와 현재 거주지가 달라 자동 차감이 어려운 가구는 파주시청 누리집에 게시된 신청서를 작성해 증빙 서류와 함께 제출하면 된다.

파주시는 공동주택 관리사무소 및 입주자대표회의와의 사전 협의를 마치는 등 보상 시행을 위한 행정적 준비도 완료했다.

시는 보상과 함께 단수 사고 재발 방지에도 속도를 내고 있다. 손배찬 파주시장은 21일 문산정수장을 방문해 수돗물 생산 전 과정을 긴급 점검하고, 시설 운영 관리에 만전을 기해 줄 것을 당부했다.

파주시는 사고 이후 ‘수도사고 대응 실무 운영 지침’을 새롭게 수립해 현장 중심의 위기 관리 체계를 강화했다.

또한 운정신도시 등 대규모 개발에 따른 용수 수요 증가에 대응하기 위해 한국수자원공사와 협력해 ‘한강하류권 4차 급수체계 조정사업’을 추진 중이다.

이 사업은 운정지역 급수체계를 기존 교하배수지 중심에서 월롱배수지로 이원화하는 것이 핵심이다.

공급 경로가 다변화되면 비상 상황 대응력이 높아지고 중장기적인 용수 수요에도 안정적으로 대처할 수 있을 것으로 기대된다.

손배찬 시장은 “갑작스러운 단수로 큰 불편을 겪으신 시민 여러분께 다시 한번 깊은 위로의 말씀을 드린다”며 “식수 공급은 시민의 생존권과 직결된 핵심 공공서비스인 만큼 단 한 치의 오차도 없어야 한다”고 강조했다. 이어 “체계적인 지침 운영과 선제적인 기반시설 확충을 통해 과거와 같은 단수 사고가 재발하지 않도록 철저히 관리하겠다”고 밝혔다.

보상과 관련한 자세한 사항은 파주시 상수도과(☎031-940-5511~3) 또는 파주시 콜센터(☎031-940-4114)로 문의하면 된다.