공무원연금공단, AI 혁신 국민제안 공모 나선다
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7월 6일부터 27일까지 전 국민 대상 공모… 우수 아이디어는 공단 디지털 혁신 정책에 적극 반영
공무원연금공단은 AI 기술과 공공데이터를 접목한 서비스 개선 및 업무 혁신 방안을 발굴하기 위해 'AI·공공데이터 대국민 아이디어 공모전'을 개최한다고 3일 밝혔다.
이번 공모전은 국민의 다양한 의견을 정책과 행정에 반영하고, AI 기반 디지털 행정을 한층 고도화하기 위한 사업으로 마련됐다. 특히 공단은 현장의 경험과 국민의 참신한 아이디어를 통해 보다 효율적이고 편리한 공공서비스를 구현하겠다는 계획이다.
◆국민 참여로 완성하는 디지털 혁신
공모 접수는 오는 7월 6일부터 7월 27일까지 22일간 진행된다. 참가 자격에는 제한이 없어 대한민국 국민이라면 누구나 자유롭게 아이디어를 제안할 수 있다.
최근 공공기관들은 AI 기술을 행정 서비스에 적극 도입하며 업무 효율성을 높이고 국민 편의를 확대하는 데 힘쓰고 있다. 공무원연금공단 역시 이번 공모전을 계기로 국민이 직접 혁신 과정에 참여하는 개방형 행정을 확대하고, 실질적인 서비스 개선 방안을 발굴하는 데 초점을 맞췄다.
공단은 단순한 아이디어 공모에 그치지 않고 실제 정책과 업무에 활용 가능한 제안을 적극 발굴해 디지털 혁신의 기반으로 삼겠다는 방침이다.
◆연금부터 복지·재활까지 5개 분야 공모
공모 분야는 공단이 수행하는 주요 업무 전반을 아우르는 총 5개 분야로 구성됐다.
세부 분야는 ▲연금서비스 혁신 ▲재해예방·보상 및 재활서비스 혁신 ▲복지·주택 서비스 혁신 ▲은퇴지원 및 생애설계 서비스 혁신 ▲공단 업무 혁신 등이다.
참가자는 AI 기술과 공공데이터를 활용해 국민이 체감할 수 있는 서비스 개선 방안이나 행정 효율성을 높일 수 있는 아이디어를 자유롭게 제안하면 된다.
특히 연금서비스의 접근성과 편의성 향상, 재해 예방과 재활 지원 체계 개선, 은퇴 이후 생애설계 지원 강화, 내부 업무 자동화 및 행정 효율화 등 다양한 분야에서 현실적이고 창의적인 제안이 기대되고 있다.
공단은 AI 기술이 행정 전반에 빠르게 확산되는 만큼 국민이 실제 생활에서 필요로 하는 서비스를 중심으로 혁신 과제를 발굴해 나갈 계획이다.
◆우수 제안은 실제 정책으로 연결
공단은 접수된 아이디어를 대상으로 창의성, 실현 가능성, 활용성 등을 종합적으로 심사해 우수 제안 5건을 선정할 예정이다.
선정된 우수 아이디어는 시상과 함께 향후 공단의 AI 기반 혁신과제 수립 과정에 적극 반영된다. 또한 서비스 개선과 업무 프로세스 혁신 등 다양한 분야에서 실제 정책으로 이어질 수 있도록 검토할 계획이다.
이는 단순히 공모전에서 끝나는 것이 아니라 국민의 제안이 실제 공공서비스 개선으로 연결되는 선순환 구조를 만들겠다는 의미다.
공공기관이 국민의 의견을 정책에 적극 반영하는 참여형 행정은 정책 만족도를 높이는 것은 물론, 현장의 목소리를 보다 신속하게 반영할 수 있다는 점에서 의미가 크다.
◆"국민과 함께 만드는 AI 공공서비스"
공무원연금공단은 이번 공모전을 통해 AI와 공공데이터를 활용한 혁신 문화를 조직 전반으로 확산시키고, 국민 중심의 디지털 행정을 더욱 강화한다는 방침이다.
공단 관계자는 "국민 여러분이 제안해 주시는 다양한 아이디어는 공단의 미래 서비스를 설계하는 소중한 자산이 될 것"이라며 "AI 기반 디지털 혁신을 지속적으로 확대해 보다 편리하고 신뢰받는 공공서비스를 제공하겠다"고 밝혔다.
이어 "국민이 직접 참여해 공단의 새로운 변화를 함께 만들어가는 뜻깊은 공모전인 만큼 많은 관심과 적극적인 참여를 부탁드린다"고 덧붙였다.
한편 이번 공모전의 세부 일정과 접수 방법, 제출 양식 등 자세한 내용은 공무원연금공단 홈페이지 내 '알림과 소통-공지사항'을 통해 확인할 수 있다.
이번 공모전은 AI 기술이 행정서비스 혁신의 핵심 수단으로 자리 잡는 시대적 흐름 속에서 국민과 공공기관이 함께 미래 행정을 설계하는 의미 있는 시도로 평가된다. 국민의 참신한 아이디어가 실제 정책으로 이어질 경우 공무원연금공단의 서비스 품질 향상은 물론 공공부문 전반의 디지털 혁신에도 긍정적인 파급효과를 가져올 것으로 기대된다.