경상원, 생성형 인공지능으로 '스마트 혁신' 시동

경기도시장상권진흥원(이하 경상원)은 임직원들의 인공지능 활용 역량을 끌어올려 행정 효율성을 극대화하기 위해 ‘AI 디지털 역량강화 공통 교육’을 22일 양평 본원에서 전격 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 급격하게 변화하는 디지털 환경에 선제적으로 대응하는 동시에, 생성형 AI 도구에 대한 직원들의 이해도를 높여 실질적인 업무 생산성을 향상시키고자 기획됐다.

이날 진행된 프로그램은 이론 중심의 일방향성 강의에서 벗어나 현업과 밀착된 철저한 실습 중심으로 이루어졌다.

주요 교육 내용은 생성형 AI의 핵심인 효과적인 프롬프트(명령어) 작성법과 이를 실무에 바로 접목할 수 있는 실전 실습으로 구성됐다.

특히 참가자들은 공문서 및 보고서 작성 자동화, 거시 경제 이슈 분석, 신규 사업 기획 및 성과 보고서 도출 등 공공기관의 실제 일상 업무 사례를 기반으로 AI 도구를 직접 다뤄보며 업무 연계 과제를 성공적으로 수행했다.

이와 함께 공공 부문에서 AI를 도입할 때 가장 큰 걸림돌로 지적되는 개인정보 유출 및 정보보안 유출 문제를 사전에 방지하기 위한 필수 안전 수칙 교육도 병행됐다.

공공데이터 다루기 시 주의사항과 올바른 저작권 준수 등 책임감 있는 AI 활용 지침을 안내하며 디지털 혁신의 안전장치를 굳건히 했다.

경상원은 양평 본원 교육에 이어 오는 25일에는 수원에 위치한 남부총괄센터에서 동일한 교육을 추가로 시행할 계획이다.

단발성 교육에 그치지 않도록 향후 직원들의 직무와 숙련도를 세부적으로 고려한 단계별·수준별 심화 맞춤형 과정을 지속적으로 개설해 공공 스마트 행정의 완성도를 높여나갈 방침이다.

김민철 경상원장은 “인공지능 기술은 행정 업무의 시간과 비용을 획기적으로 줄이고 공공서비스의 품질을 높이는 중대한 도구”라며 “모든 직원이 생성형 AI를 안전하고 올바르게 체화하여, 경기 도내 소상공인과 전통시장 상인들에게 보다 신속하고 과학적인 고도화 맞춤형 지원 정책을 펼칠 수 있도록 디지털 교육 투자를 아끼지 않겠다”고 포부를 밝혔다.