최충규 “손안에서 움직이는 대덕구정”…디지털시티 공약 발표
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AI 챗봇 민원·블록체인 주민투표 도입…“구민 중심 행정 전환”

[위키트리 대전=김지연 기자] 국민의힘 최충규 대덕구청장 후보가 26일 ‘구민 행복 3대 전략’ 가운데 마지막 과제로 ‘디지털시티(Digital City) 구축’ 공약을 발표했다.
핵심은 ‘초연결’과 ‘초개인화’ 기반의 디지털 행정 구현이다.
최 후보는 대덕구 전용 통합 플랫폼인 가칭 ‘대덕24’를 확대 개편하고, ‘AI 구청장 비서(챗봇)’를 도입해 민원 접수부터 처리 현황 조회까지 카카오톡과 전용 앱에서 24시간 지원하겠다고 밝혔다. 또 주요 민원은 구청장이 직접 확인해 48시간 내 답변하는 체계를 구축할 계획이다.
복지 분야에서는 맞춤형 알림 서비스를 자동화하고, 경찰·소방·병의원과 연계한 24시간 구민행복지원센터를 운영해 위기 대응 체계를 강화하겠다고 설명했다.
특히 블록체인 기반 모바일 투표 시스템을 활용한 ‘디지털 구민위원회’를 설치해 주요 정책을 주민이 직접 투표·결정하는 디지털 민주주의를 실현하겠다는 구상도 내놨다.
아울러 전통시장과 골목상권의 디지털 전환(DX)을 지원하기 위해 가칭 ‘대덕 라이브 커머스 스튜디오’를 설치하고, AI 기반 ‘디지털 보살핌 시스템’으로 독거 어르신 고독사 예방에도 나서겠다고 밝혔다.
최 후보는 “디지털 기술을 통해 구민 중심의 소통 행정을 실현하겠다”고 말했다.