커피 프랜차이즈 더벤티가 브랜드 론칭 12주년을 기념해 오는 2월 20일 하루 동안 전 국민을 대상으로 대규모 할인 행사인 ‘더벤티데이’를 진행한다. 이번 행사는 기존 이용객을 위한 가격 할인과 신규 회원을 위한 무료 증정 혜택을 동시에 구성해 고객 감사의 의미를 전달하고 브랜드 충성도를 높이는 데 주력한다.
더벤티는 12주년이라는 상징적인 숫자에 맞춰 시그니처 메뉴인 아메리카노를 12% 할인된 가격에 제공한다. 혜택은 더벤티 공식 애플리케이션을 이용하는 모든 회원에게 쿠폰 형태로 지급되며 2월 20일 당일 전국 매장에서 사용할 수 있다. 따뜻한 아메리카노와 아이스 아메리카노 구분 없이 모두 적용 가능하며 1인당 1매의 쿠폰이 발급되어 합리적인 소비를 돕는다.
이달 중 새롭게 가입한 신규 회원을 위한 별도의 혜택도 눈에 띈다. 2월 내 가입을 완료한 신규 고객에게는 따뜻한 아메리카노 한 잔을 무료로 제공하는 쿠폰이 증정된다. 해당 쿠폰은 가입 즉시 앱 내 쿠폰함에서 확인할 수 있다. 신규 고객 유입을 통해 브랜드 접근성을 확장하려는 전략으로 풀이된다.
발급된 쿠폰은 앱 내 마이 쿠폰 메뉴에서 손쉽게 확인할 수 있다. 매장을 방문한 고객은 키오스크나 포스 기기에서 바코드를 스캔하여 즉시 할인을 적용받을 수 있다. 앱 내 자체 주문 시스템인 벤티오더를 이용하면 대기 시간 없이 더욱 간편한 결제가 가능하다. 벤티오더 장바구니에 메뉴를 담은 후 결제 단계에서 보유한 쿠폰을 선택하면 할인이 자동 적용되는 방식이다.
주의할 점은 이번 행사가 일부 특수 매장을 제외한 전국 매장에서만 실시된다는 사실이다. 고속도로 휴게소, 대형 마트, 학교 및 관공서 내 입점 매장 등 일부 점포에서는 쿠폰 사용이 제한될 수 있어 방문 전 앱을 통해 참여 여부를 확인하는 과정이 필요하다. 타 쿠폰이나 제휴 할인 혜택과의 중복 적용은 불가능하며 행사 상품 구매 시 스탬프 적립이나 포인트 사용도 제한된다.
더벤티는 매월 20일을 브랜드 데이로 지정해 다양한 혜택을 선보여 왔다. 특히 이번 2월은 브랜드 탄생 12주년과 맞물려 혜택의 폭을 넓혔다. 고물가 시대에 커피 한 잔의 여유를 찾는 소비자들에게 실질적인 도움을 주는 동시에 브랜드의 성장을 공유하는 기회가 될 것으로 보인다. 이번 이벤트는 한정된 당일 하루 동안만 진행되는 만큼 이용객들의 높은 참여가 예상된다.
※ 광고용으로 작성한 글이 아니라는 점을 밝힙니다.