설 연휴가 다가오면서 가족의 온기를 찾아 발걸음을 옮기거나, 새로운 만남과 휴식을 기대하며 공항으로 향하는 이들이 많다. 다만 해마다 반복되는 극심한 혼잡은 이런 설렘을 금세 피로로 바꿔 놓기도 한다. 소중한 만남과 달콤한 휴식의 시작을 조금 더 평온하게 만들기 위해서는, 지금처럼 인파가 몰리는 시기일수록 철저한 사전 준비와 효율적인 이동 전략이 필요하다.
1. 디지털 수속 서비스로 출국 대기 시간 단축
특히 인천국제공항을 이용하는 여행객이라면 공항에서 가장 먼저 마주하는 ‘긴 줄’의 부담을 줄여주는 스마트패스 서비스를 고려할 필요가 있다. 스마트패스는 여행객의 안면 정보를 전용 앱에 미리 등록해 두면, 보안검색장 진입 과정에서 얼굴 인식만으로 신속하게 통과할 수 있도록 돕는 방식이다. 명절처럼 이용객이 한꺼번에 몰리는 시기에는 이를 활용해 대기 시간을 크게 줄이는 데 도움이 된다. 이때 스마트 수속과는 별개로 신분증과 여권 등 필요한 지참물을 미리 꼭 챙기는 기본 수칙도 잊지 말아야 한다. 또한 항공사 모바일 앱으로 사전 체크인을 한다면, 공항 카운터에서 소요되는 시간을 더욱 아낄 수 있다. 출발 24시간 전부터 가능한 온라인 체크인을 완료하고 모바일 탑승권을 저장해 두는 것만으로도 전체 수속 과정의 상당 부분이 간소화된다.
2. 도심공항터미널과 무인 위탁 서비스 활용
이동 동선을 줄이는 방법도 있다. 무거운 짐을 들고 공항 주차장에서 빈자리를 찾아 헤매기보다는 도심공항터미널을 활용하는 편이 효율적이다. 서울역이나 광명역 등에 마련된 터미널에서 수하물을 미리 부치고 출국 관련 절차를 마치면, 공항에 도착한 뒤에는 비교적 간결한 동선으로 이동할 수 있어 체감 부담이 줄어든다. 자가용 이용이 불가피하다면 공항 홈페이지를 통해 예약 주차장을 미리 확보하는 것이 안전하지만, 혼잡을 피하는 가장 확실한 선택지로는 대중교통 이용이 꼽힌다. 공항에 도착한 뒤에도 유인 창구를 고집하기보다 셀프 키오스크와 셀프 백드롭 기기를 활용해 수하물을 직접 위탁하면 대기 시간을 단축하는 데 도움이 된다.
3. 온라인 면세 쇼핑 및 수하물 규정 준수
면세점 이용 역시 ‘미리 준비할수록 여유가 생기는’ 대표 영역이다. 현장 매장에서 상품을 고르고 결제 대기 줄에 서는 시간이 생각보다 길어지는 경우가 많기 때문에, 출국 전 온라인 면세점에서 쇼핑을 마친 뒤 지정 인도장에서 물품을 수령하는 방식이 효율적이다. 또한 보안 검색 과정에서 돌발 변수를 줄이기 위해서는 수하물 규정을 사전에 숙지해야 한다. 보조배터리나 노트북 같은 전자기기는 원칙적으로 기내 휴대가 요구되며, 고추장과 김치처럼 액체성 또는 반액체성으로 분류될 수 있는 식품은 위탁 수하물 기준을 확인해 포장과 분류를 서둘러야 한다. 여기에 더해 실시간 출국장 혼잡도를 앱으로 확인하며 상대적으로 여유 있는 구역을 선택하는 세심함까지 갖춘다면, 이번 설 연휴 공항 이용은 혼잡 속에서도 한결 차분하고 매끄러운 여정으로 이어질 것이다.