추석을 앞두고 기업들이 임직원과 고객에게 가장 많이 선물한 모바일 상품권이 '스타벅스 커피 쿠폰'으로 집계됐다.
3일 기업 전용 모바일 상품권 대량 발송 서비스 '기프티쇼 비즈'를 운영하는 KT알파에 따르면 올해 추석 연휴 전 5영업일 동안 발송된 모바일 상품권이 지난해 같은 기간보다 28.4% 많았다.
상품별 비중을 보면 스타벅스 커피 쿠폰이 전체의 27.7%를 차지하며 가장 많았고, 네이버페이 포인트 쿠폰이 16.7%로 뒤를 이었다. 이어 신세계·이마트 상품권(12.5%), 메가MGC 커피쿠폰(9.7%), GS25와 CU 편의점 금액권(8.8%) 순으로 나타났다.
특히 메가MGC 커피쿠폰은 전년 대비 약 세 배 발송량이 늘었다. KT알파는 경기 불황 속에서 합리적인 가격대가 대체 수요를 끌어낸 것으로 분석했다.
지난 3월 출시된 '5대 유통 통합 상품권'도 상위 10위권에 진입했다. 해당 상품권은 신세계·현대백화점, 이마트, 홈플러스, 농협 가운데 한 곳을 선택해 사용할 수 있어 편의성을 높였다.
KT알파는 이번 추석 기간 모바일 상품권 판매량이 지난 설 명절과 비교해 약 95% 증가했다고 설명했다. 추석이 설보다 선물 수요가 큰 데다, 올해 연휴가 최장 열흘로 길어 모바일 상품권 수요가 컸던 것으로 분석된다.
추석이나 설 같은 명절을 비롯해 각종 기념일에 모바일 상품권을 선물하는 문화가 이어지고 잇다. 실물 상품권 대신 휴대전화로 손쉽게 주고받을 수 있는 모바일 상품권은 기업과 개인 모두에게 편리하고 효율적인 선택지다. 다음은 모바일 상품권의 장점들이다.
첫째, 모바일 상품권은 편리성이 가장 큰 장점이다. 별도의 배송이나 포장이 필요 없고, 문자와 앱을 통해 즉시 발송할 수 있어 시간과 비용을 아낄 수 있다. 받는 사람은 분실 걱정 없이 휴대전화에서 바로 확인하고 사용할 수 있다.
둘째, 관리와 경제성이 뛰어나다. 모바일 상품권은 잔액과 유효기간을 바로 조회할 수 있고, 기업은 발송 내역과 사용 현황을 손쉽게 파악할 수 있다. 물류 과정이 생략되기 때문에 불필요한 비용을 줄일 수 있으며 종이·플라스틱 사용을 최소화해 친환경적 효과도 있다.
셋째, 소비자 선택권이 넓다. 특정 브랜드 상품권뿐 아니라 여러 매장을 선택해 사용할 수 있는 통합 상품권이 등장해 이용자의 만족도를 높이고 있다. 신세계, 현대백화점, 이마트, 홈플러스, 농협 등 다양한 유통 채널 중 원하는 곳을 고를 수 있는 상품권이 좋은 예다.