호남대학교 관광경영학과 정은성 교수는 4월 22일 미국 국립공원관리청(National Park Service, 이하 NPS) 매니저 23명을 대상으로 온라인 특강을 진행했다.
이번 특강은 ‘정보통신기술 기반 도구를 통한 국립공원 방문객들을 위한 안내 서비스 강화 방안’(How does the NPS enhance information services for national park visitors through ICT-based tools?)을 주제로 이뤄졌다.
정교수는 이번 특강에서 미국 국립공원 방문객들의 국립공원 내 다양한 활동을 위한 국립공원 탐방정보를 실시간으로 제공할 수 있도록 정보통신기술과 빅데이터를 활용한 안내시스템 구축의 선진사례를 소개했다.
특히 국립공원관리청이 비콘을 활용한 토탈 안내시스템, 빅데이터 기반 국립공원 공공테이터 구축, 사물인터넷 기반의 스마트형 안내시스템 구축에 대한 중요성을 강조했다.
미국 국립공원관리청은 1916년 설립되어 미국 내 국립공원, 사적지, 자연 보호구역, 국립 기념관, 국립기념물 등을 총 망라해 국립공원 시스템을 관리하는 국가기관이다.